Оптимизация системы здравоохранения не радует медицинский персонал. И уж тем более не обрадует пациентов.

Рассказ о реорганизации в больнице

Krankenhaus

Больничная палата

В лечебное учреждение прибыли менеджеры-оптимизаторы (эффективный менеджер системы здравоохранении, если кто не знает, – очень востребованная специальность). Одного из них приставили к медсестре, чтобы он в течение рабочего дня ходил за ней по пятам и фиксировал каждый её шаг – делал фотографию рабочего дня. Медсестра свою работу любит и знает, трудовой стаж у неё приличный, начальство и пациенты ею довольны. Медперсонала в больнице катастрофически не хватает, так что увольнение ей в любом случае не грозит. Поэтому к “сталкеру” отнеслась спокойно – ну ходит и ходит. Но работу свою, конечно, постаралась выполнять максимально качественно.

Заходит она в палату к лежачим больным, здоровается с каждым, как обычно, измеряет температуру и давление, ставит уколы и капельницы, рассказывая при этом, кому какие процедуры сегодня назначены, а менеджер всё это фиксирует. Медсестра довольна собой и в шоке от полученного анализа её работы: “Слишком много болтает с пациентами – не обязана с каждым здороваться и обращаться к каждому по имени, слишком часто моет руки, слишком долго справляет нужду в туалете, слишком медленно вводит в вену препарат, тратит много времени на купание больной, расчёсывание ей волос после мытья и смену постельного белья…” и т.д. Вывод – значительная часть средств больничной кассы расходуется нерационально, с целью уменьшения расходов часть персонала необходимо сократить…

Медсестра уволилась (по собственному желанию) и сейчас работает в частном праксисе. По работе в больнице скучает, но говорит, что не может себя представить в роли бездушного робота, который должен воспринимать больного, как неодушевлённого потребителя медуслуг.

В Германии не хватает врачей, медбратьев и медсестёр

Парадоксально. На фоне острой нехватки медицинского персонала всех уровней в Германии, в больничных учреждениях создают такие условия, что персонал вынужден увольняться.

“Огромная нехватка врачей в Германии является острой проблемой. Согласно исследованию Института рынка труда и профессиональных исследований (IAB), в 2022 году в Федеративной Республике не хватало более 15 000 врачей”.

Отсутствие врачей в Германии – актуальная проблема